今年以来，裕安区纪委监委严把“三关”，认真做好信访举报工作。1-9月，全区共受理信访举报 195件，其中转立案38件，移送案件线索46件。

严把信件分类录入关。加强信访件的研究、分析、筛选、甄别，紧盯群众反映的突出问题、顶风违纪问题、苗头性倾向性问题以及群众身边的不正之风，坚持做到去粗取精、去伪存真及时从大量的信访举报件中筛查出有价值的问题线索和信息，精确分类。及时录入执纪监督问责软件系统，确保每一个信访件的办理流程通过系统可查可控。

严把信件流转关。依据“分级负责、归口办理”的原则，由信访室对信访件反映的问题认真分析，准确分类，提出初步办理意见，经呈报审批后交承办部门办理，确保信访件不积压、问题线索不遗漏，提高信访成案率。对反映违反政治纪律和政治规矩、违反中央八项规定精神及侵害群众利益、群众反映强烈问题的信访件，优先办理，快查快结。在办信过程中坚持逐级呈批制度，逐级负责，层层把关，信访分流准确及时，信件流转全程留痕。

严把督办反馈关。建立信访工作督办机制，对信访件办理情况进行跟踪问效。对上级督办、交办，群众反映较为典型、具体、反映比较集中、可查性强的信访举报，由区纪委监委班子进行带件下访，全程督办。今年以来，领导带件下访3件，转立案2件，经检察院批准逮捕1人。对于已到办结期限但尚未办结的信访件，采取电话督办、现场督办等方式，督促承办部门尽快办理，对于督办后仍未及时办结的，进行通报并启动问责程序，严肃追责问责，确保“事事有结果，件件有着落”。同时出台《裕安区纪委监委署实名信访举报反馈工作办法》，严格做好署实名信访举报反馈工作，提高信访举报群众参与度、满意度。