今年以来，罗集乡把深入排查纪检信访问题隐患，加强纪检监察信访工作力度作为提高基层党风廉政建设、密切党群干群关系、维护基层社会稳定的重要举措，促进全乡纪检监察工作规范化建设的推进。

一是健全网络，畅通信息渠道。建立了由乡纪委、乡信访办、村务监督委员会组成的立体信访网格，实行网格化管理，对信访信息实行“事前预防、事中监督、事后处置”，确保纪检信访工作做到“全程跟进、防微杜渐”，实现倾向性、矛头性问题“早发现、早预防、早处理”。

二是积极办理，加强办理力度。乡纪委对各级网格收集到的信访信息进行分类汇总，建立台账，按照先急后缓、重点查处、件件落实的原则，采取及时干预、立即处理、定期回访相结合的方式，及时、准确地处理相关的信息，充分发挥纪检信访工作在隐患排查、矛盾化解、案件查处中的作用。

三是及时反馈，确保群众满意。乡纪委把纪检信访办理结果主动、及时、全面地向信访人进行反馈，充分听取当事人的意见，做好信访人员的思想工作，争取信访人员的理解与支持，坚持细查深究、有案必查工作原则，努力化解矛盾，追究责任，处理腐败，促进全乡和谐稳定。