“您好，区纪委吗？我们村疫情防控期间进行了封路，到现在还没有畅通，现在复工复产在即，给我们上班造成了不便，请你们了解下这到底怎么回事！”
近日，裕安区纪委监委接到群众举报，反映该区某乡镇在疫情防控期间对道路进行了“一刀切”式的封闭。接到问题线索后，区纪委监委信访室工作人员立即将问题线索转相关纪委开展核查，并进行了跟踪督办。第二天下午，信访室便将核查情况及处理结果电话反馈至举报人。
自疫情防控阻击战打响以来，裕安区纪委监委开通电话、网络、来信三条涉疫信访举报“绿色通道”，专门受理处置涉疫信访举报。对涉及疫情的信访举报，区纪委监委优先受理，及时移交，全力做好协调调度、跟踪反馈和督查督办工作，并建立专门台账，梳理汇总办理情况，形成日报。同时，积极与区信访局等有关单位对接，及时收集处置涉及党员干部违反疫情防控工作纪律的投诉，做到不积压、不遗漏，发现一起、查处一起，及时回应群众关切。
截至2月24日，区纪委监委共收到涉及疫情防控群众信访举报5件，全部在当天完成分流转办，均已办结反馈，为打赢疫情防控阻击战，保障经济社会稳定发展提供了坚强纪律保障。
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