2020年以来，狮子岗乡纪委高度重视纪检信访工作，不断加大对信访举报件办理的速度和质量，多举措促进纪检信访工作高效开展。

强化组织领导。狮子岗乡纪委把信访举报工作作为纪律审查工作的前沿阵地和重要环节，定期召开会议，研究分析和安排部署信访核查工作。乡纪委定期向党委汇报信访工作开展情况，党委对信访举报工作十分重视，对信访工作提出了许多切实可行的建议与要求。

畅通举报渠道。设立专门的信访举报信箱，并在宣传栏公布信访举报电话，落实专人负责信访接待受理工作，同时积极完善信访举报机制，健全了信访举报从受理、初核、处置、反馈等多项制度，切实解决群众的信访诉求，确保群众举报能得到及时、有效受理。

狠抓工作落实。信访案件纪委书记亲自抓，从信访案件的初核、立案到处理一包到底，确保“事事有落实，件件有回音”，信访问题得到妥善处理。加强纵向和横向的协作办案，对一些重要的信访案件，乡纪委及时向区纪委相关科室领导请教汇报和交流沟通，争取支持和帮助，并加强与其他部门的协作办案，上级重要领导批示的信访要件确保按期结案。

    注重结果反馈。高度重视与信访举报人的沟通反馈，对实名举报的，在调查核实后，尽量将核查情况向信访举报人当面反馈，无法当面反馈的第一时间电话反馈，争取信访举报人的认可和满意。对匿名举报且调查结果又不属实的，予以公布澄清，确保不出现重复访、越级访、缠访闹访等现象发生。