为使各派驻机构和乡（镇）街道纪（工）委工作人员尽快了解、熟悉、掌握检举举报基层平台系统主要功能和操作流程，日前，裕安区纪委监委信访室对全区23个乡镇（街道）纪（工）委书记和纪检专干、9个派驻（出）机构负责人和业务员进行点对点、面对面、手把手的业务指导。

为打通信访举报“最后一公里”，确保基层平台系统有效运行，该区按照规定配置了检举举报基层版平台配套的涉密计算机、身份证阅读工具、扫描仪、高拍仪等受理、办理、处置信访举报的硬件，实现信访举报件精准受理、高效流转、快速处置。基层版平台运行以来，转基层平台系统23件，其中业务内19件，均按要求签收处置；业务外4件，均按流程进行转办。有效解决了以往信访举报业务长期纸质操作、效率较低且不便管理的难题，实现了信访举报互联互通、数据实时共享等，真正提高了信访件办理效率。

“贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，必须抓好检举举报平台基层版系统的普及应用，保证全区每一个乡镇纪委每一个派驻纪检组都能正确使用，我们将进一步开展集中培训，适时开展巡回指导，加强系统维护管理，及时解决基层在应用中的问题，帮助大家会用能用用好这一系统。”区纪委监委分管信访的负责人表示，指导使用只是新的平台推广应用的第一步，在具体的实践中还要通过检查、督导的方式强化基层的管理和应用，提高处理检举举报工作的效率。