“张书记，你镇办理的涉及扶贫领域的信访件办理情况如何了？如已办结请尽快上传相关资料到平台基层版系统。”近日，裕安区纪委监委信访室在每月平台基层版信访版块使用情况督查中向相关乡镇反馈情况。

自2020年12月检举举报平台基层版上线以来，该区信访室将系统部署运用工作纳入重点工作，建立“一周一汇总，一月一督查”机制，采取“指导+督导”模式，深入各乡镇纪委，各派驻纪检监察组实地检查检举举报平台基层版的操作情况，在检查的同时，对于操作中遇到的问题及时解答并现场操作，充分发挥“传帮带”作用，“手把手”演示操作流程，确保每个平台基层版用户掌握操作流程。此次督查中，信访室认真听取平台使用中存在的问题、意见和建议，并指出，平台的推广使用具体落实了分级负责原则，进一步压实信访件办理责任，实现了全程留痕、追踪提醒、方便管理的信访工作规范化目标。

“下阶段，我们将继续进一步加大业务指导力度，不断提高检举举报平台运用的精准化水平，做到真知真会真用，为全区纪检监察工作高质量发展插上信息化‘翅膀’。”区纪委监委信访室负责人表示。