为切实提高群众对小微权力“监督一点通”平台的知晓率、使用率、满意率,打通群众监督“最后一公里”,让群众监督从下“线下”变“线上”,江家店镇纪委三“真”开路,推进小微权力“监督一点通”落到实处。
多措并举“真”宣传。利用镇村干部大会、板凳会、党员大会、村民代表会议等多个会议,结合安全生产检查、反电诈APP注册、疫苗接种等多项工作,运用宣传单页、一封信、微信群、朋友圈等多种载体,“见缝插针”宣传小微权力“监督一点通”平台,不断提升村民的知晓率。
走家入户“真”教会。针对村民年纪偏大智能手机使用不灵活、对使用流程不熟悉等情况,镇村干部挨家挨户上门讲解使用步骤,手把手教会使用方法,切实提高村民对小微权力“监督一点通”平台的使用率。
及时办结“真”满意。对于平台反映和投诉的的问题,明确办理时限,简单事项立即办理,复杂事项在规定时间内未能办结的,要求村干部要做好解释说明工作,确保取得群众理解,切实提升群众满意率。