为进一步加强基层小微权力监督,推进基层社会治理,西河口乡“三到位”扎实做好小微权力“监督一点通”平台推广建设,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。
部署推动到位。召开小微权力“监督一点通”平台宣传推广会议,强调平台推广运用注意事项和重点内容。会后组织开展业务培训,以现场演示方式,深入浅出、生动形象地讲解了如何解决小微权力“监督一点通”服务平台运用中监督投诉,操作步骤,回复时限等问题。
宣传推广到位。充分利用一封信、村民微信群、召开板凳会等各种渠道,扩大平台影响范围。结合“以人民为中心的发展思想”专题学习教育以及疫情防控、平安建设等各项工作,组织村干部、村民组长、志愿者等相关人员走村入户发放宣传材料,做到户户都有“二维码”,人人皆知“一点通”,让群众真正能用、会用、愿用。
监督指导到位。充分发挥村级纪检委员作用,实时监督小微权力“监督一点通”服务平台推广建设工作落实情况。乡纪委全程督促指导,跟进投诉办理,加强与上级业务部门的对接,协调处理群众在平台使用过程中遇到的疑难问题,推进平台规范使用,确保群众反映问题得到及时解决。