今年以来，固镇镇重点围绕“以人民为中心的发展思想”专题学教及落实公共利益诉求转化内容为出发点和切入点，开“良方”、解难题，多管齐下、多措并举，推动“一改两为”逐步走深走实。

活用板凳听民意。群众利益无小事，固镇镇活用“板凳会”倾听民意，并致力于实现“群众在哪里，‘板凳会’就开到哪里”的良好态势，让群众有话直说、大胆放心。“板凳会”可以由任意一个群众提议召开，随时随地、形式简单，包组干部边听边记，然后交由村镇细致研究，确保群众利益诉求渠道畅通，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。2022年以来，固镇镇召开大小“板凳会”100余次，让群众“敢讲、愿讲、喜欢讲”，切实解决群众诉求。

小微权力重监督。固镇镇按照区委、区纪委对于小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作的部署，压紧压实责任，普遍提高群众的知晓度、参与度、满意度，推动监督下沉落地。固镇镇通过召开亮点村现场观摩会、工作推进会，将好的做法以点带面、推广开来，采取线上线下等多种形式，挨家挨户宣传，手把手教学，让小微权力“监督一点通”平台成为群众手机的“常客”。同时合理运用平台信息公开模式，将15个村居，44类条目公开让群众知情知晓，投诉和反馈也将一键直达镇纪委，方便为民解难题、为企优环境。截至目前，固镇镇信息公开条目共计952条，群众和企业反映问题15条，12条已办结。

用心接访解难题。固镇镇不断强化群众信访件的领导负责制，由主要负责人过问每一个信访件细节流程，狠抓落实，保质保效，确保件件有落实、事事有回音，切实维护群众的合法权益和诉求。同时，进一步畅通拓宽“信、访、网、电”四位一体举报渠道，对信访件在办理、处置、分析等环节进行优化，确保信件流转到位、责任明确到位、回复恰当到位、回访及时到位。今年以来，固镇镇共接待来访群众30余人次，登记在册的信访件20余件，处理回访市长热线130条，多点发力，为基层治理提质提效。（固镇镇 彭坦）