“老百姓满意才是真的满意，老百姓放心才是真的放心！”随着小微权力“监督一点通”服务平台全面上线运行。丁集镇纪委多措并举，不断推进服务平台建设，抓紧抓实群众“指尖上的监督”，打通服务群众的“最后一公里”。

    全覆盖业务培训。先后3次组织全镇各村居开展业务培训，围绕小微权力“监督一点通”服务平台跟新后的群众端和后台工作端使用进行功能介绍，对投诉办理和信息公开流程进行实操演练，对各村在录入数据过程中遇到的问题 “一对一”指导、“点对点”答疑，确保“件件落实”、“公开全面”，切实提升事项办理和信息公开质效。

    提质量强化公开。为推深做实平台信息公开录入工作，镇纪委重点对平台信息上传不规范、录入内容不完整、数据更新不及时等问题进行督查，对确实不涉及的权力清单事项要求上传相关情况说明，同时对信息录入数量少、内容存在敏感信息等问题的村居进行通报，并要求限期整改。下一步，镇纪委将对公示内容进行常态化检查，确保录入信息质量，实现监督全覆盖。

    严把关跟踪督导。立足“监督的再监督”职责定位，镇纪委专人负责平台办理工作，对各责任单位处理问题持续跟踪督办，对投诉问题的办理回复情况认真研判，对不符合要

求的予以退回，要求重新办理，严把“回复关”，切实解决群众“急难愁盼”问题，将矛盾化解在基层。截至目前，我镇共收到群众投诉件15件，办结15件，平台监督效用初显。