裕安区有力推进小微权力“监督一点通”服务平台推广使用工作

时间:2022-08-16 23:10    来源:裕安区纪委   作者:党风室  
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      六安市裕安区小微权力“监督一点通”服务平台运行近一年来,全区上下联动、同频共振,有力推进平台建设及推广工作,影响力逐步扩大。

一是聚焦“三力”抓落实。不断提升政治“三力”,让区乡村三级干部充分认识推广使用小微权力“监督一点通”平台的重要意义,积极担当、主动作为,借助信息化手段推动基层监督下沉落地、有效融入基层治理。平台建设以来,先后召开动员部署会、骨干培训会、调度会等各级各类会议190余次,组织开展专项监督检查80余次,印发通报9期。

二是聚焦“三化”促规范。整合监督资源,实现监督方式网络化、监督责任网格化、监督事项清单化。结合协作区建设,将全区划分为6个片区,组建三级网格,确定了351个办理主体单位和29个基层监督单位,形成“40+4”监督事项清单,截至目前,平台累计访问量达351.7万人次,注册用户24492个,公开公示信息31924条。

三是聚焦“三度”求实效。围绕提升平台知晓度、参与度和满意度,该区畅通“监督一点通”与“12345”等平台数据的交互通道,对群众投诉的问题督促相关部门及时办理,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。截至目前,该区在线投诉892件,已办结859件,办结率96.3%,其中群众评价418件,满意件398件,满意率95.2%,投诉件数、办理时效和群众满意度居省市前列。

 

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