为进一步完善小微权力“监督一点通”平台建设,更好打造便民利民窗口,独山镇纪委对各村(居)平台建设情况进行“每月一调度、每月一通报”,确保平台监督实效落实到位。
镇纪委每月月中调度统计各村(居)小微权力“监督一点通”信息公开数、平台注册量和投诉办理情况,并对进度较慢的村(居)进行通报批评,要求后进村补缺补差、迎头赶上,完成较好的村(居)继续提质增效;对于“不满意”评价的投诉件采取“回炉重造”的方式,现场走访听取投诉人意见,分析原因,督促相关部门立即进行“二次处理”,并对群众反映的共性问题,定期开展监督检查,做到举一反三,切实提高办件质量。
截至目前,平台共收到投诉80件,已办结投诉80件,办结率100%;群众访问量达56652人次,平台注册用户12289人,信息公开公示4866条。下一步,镇纪委将持续加强平台建设,引导群众通过平台积极反映诉求,以信息化助力监督下沉落地、融入基层治理。