“徐大庄组徐本生家屋后垃圾丛生,经常有人偷倒垃圾,影响了周边居住环境,现在天气逐渐热了,让人头疼!”近日,徐集镇东沟村某村民通过小微权力“监督一点通”平台发声。
徐集镇纪委接到投诉后,立即启动群众事项办理程序,当即与东沟村取得联系,了解事项原委,据了解,此处属于监管盲区,靠近建筑工地,很多人为图方便,会偷偷到此处偷倒建筑垃圾,久而久之,垃圾越来越多,影响了环境。镇纪委对问题所在地进行实地查看,立足实际,对问题进行研判、转交,要求东沟村立马安排公益性岗位人员对垃圾进行清运,同时建立长效机制,督促东沟村安排公益性岗位、党员等群体加大对此处的巡逻监视,发现问题及时清运,结合农村人居环境整治工作,在周边加大环境卫生宣传力度,引导周边群众爱护环境,不要乱倒垃圾。
次日,徐集镇纪委与反映问题的村民电话联系,询问问题是否处理到位。“堆积的垃圾都清走了,村书记还说以后会加大巡逻监视和宣传,结合人居环境整治工作,将这个地方作为重点区域监管,你们问题处理的又快又到位,把我们群众的事当做自己的事来办,五星好评!”村民满意地说道。
自小微权力“监督一点通”平台推广以来,徐集镇纪委积极宣传、运用此平台,共受理群众诉求130件,按照“受理——转办——督促——回访”程序,严格落实闭环管理,130件投诉件全部办结,群众已评价82件,已评价件满意率100%。
“小微权力‘监督一点通’平台是群众监督基层微权力的有力‘武器’,对群众反映的问题,我们要及时办、认真办。”徐集镇纪委书记表示,下一步将联合司法所、综治中心等部门,持续加大小微权力“监督一点通”平台的宣传、推广,真正实现小微权力监督真落实、真见效。(徐集镇 姜灿)