“这次多亏了区委巡察组的进驻,我母亲这么多年的残疾人补贴终于享受到了……”当拿到“姗姗来迟”的补贴时,裕安区某乡村民陈某感慨道。
事情还要从裕安区委第七轮巡察开始说起,在区委第二巡察组常规巡察某乡党委期间,通过“死亡人员花名册”、“残疾人补贴花名册”、“一卡通账户”等大数据比对核查,发现存在残疾人补贴享受不到位的疑点。巡察组立即与应享受人的儿子陈某联系,陈某反馈从未领取过该项补贴,而残疾人生活护理补贴打卡花名册却显示按月打卡发放到位,这引起了巡察组的重点关注。
群众利益无小事,“到底是陈某撒谎?还是民政部门私自克扣群众补贴?”巡察组高度重视,当晚组务会研究讨论安排人员进行深入了解。通过走访发现,陈某的母亲确为言语二级残,应该享受残疾人补贴,且补贴款一直打在陈某父亲的“一卡通”账户。陈某父亲三年前去世后,“一卡通”账户未注销,补贴仍能按期打入,但陈某及其母亲并不知晓。乡民政部门既未做好政策宣传,也未及时发现并提醒其更改“一卡通”账户信息,仍然“册来卡去”,致使残疾人生活补贴这一项“暖民心”的兜底惠民政策成为躺在卡上的“冰冷数字”。
民生福祉,枝叶关情。“群众的急难愁盼就是我们巡察的工作指南,要求被巡察党组织立行立改,保障群众切身利益。”巡察组组长在组务会上坚定地说。随后,巡察组及时告知当事人陈某,其父亲“一卡通”账户上仍有7000余元残疾人补贴未领取。同时,将该问题向被巡察党组织反馈,要求其帮助陈某变更“一卡通”信息,并举一反三立即核查全乡残疾人补贴打卡享受情况,坚决杜绝此类问题再发生,真正打通为民服务“最后一米”。
民有所呼,巡有所应。巡察工作不仅要发挥党内监督利剑作用,更要发挥密切联系群众纽带作用。要始终坚持“以人民为中心”,着力发现和推动解决群众急难愁盼问题,用心用情把群众的“烦心事”变成“开心事”“顺心事”。把维护群众利益放在心上、落在实处,用巡察力度保障民生温度,用实际行动点亮群众心中的“满意灯”。