“要不是区、镇、村领导的关心，我们的日子真不知道怎么过，现在好了，今后的生活总算是有了着落。真心感谢这些为我们群众办实事的工作人员。”邓某某和他哥哥说到。

据悉，邓某某今年54岁，是裕安区顺河镇枣林村人，一生未娶，无儿无女，父母去世后，独自一人生活，现在还患有慢性病，没有任何经济来源，生活十分困难。邓某某的哥哥年纪也大了，无力接济邓某某，便打电话向区民政局和顺河镇政府寻求帮助。

群众诉求无小事。裕安区纪委监委了解情况后，立即督促区民政部门联合属地民政办、村“两委”工作人员第一时间入户走访核实。走访发现，邓某某不仅患有慢性病，而且下肢瘫痪无法站立，只能坐在轮椅上。区纪委监委跟进监督，一方面督促民政部门安排人员帮助邓某某准备好户口本、申报表等材料，另一方面督促部门积极协调残疾等级鉴定。经过鉴定，邓某某符合肢体二级重度残疾，可办理重度残疾证。在拿到残疾证的当天，邓某某也成功申报特困人员救助供养，生活有了保障。

今年以来，裕安区纪委监委从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，结合“群腐”集中整治，聚焦民政部门加强城乡低保人员和特困人员生活保障、推进农村敬老院运营服务能力提升、推进社区居家养老服务和特困老年人家庭适老化改造等6项民生实事落实情况，通过查阅台账、现场检查等方式开展专项监督检查，针对发现的问题及时调查核实、督促整改。同时，强化“室组地”联动，采取入户走访、下沉遍访、电话回访等方式，下沉一线监督，听民声解民忧，以精准监督推动解决群众急难愁盼问题。

    “民之所盼，政之所向。下一步，将立足监督职责，推动部门协作配合，形成工作合力，用心用情解决群众实际问题。”该区纪委监委相关负责人表示。