“没想到今天来挂号专家门诊,不仅不收挂号费,还不用做重复检查,省钱又省力,方便多了。”近日,在裕安区中医医院门诊大厅,患者家属李女士对前来走访的纪检监察干部说道。
此前,裕安区纪委监委在走访中收到群众反映,同一个病症在同一个医院看,如果当天结果没出来,第二天还得重新挂号排队,既不方便,也增加了群众负担。
聚焦群众就医痛点、堵点问题,区纪委监委驻教体局纪检监察组及时与卫健部门沟通会商,在裕安区中医医院自8月中旬至9月底推出便民举措“免挂号费”惠民政策,覆盖专家门诊、普通门诊、名中医室,直接减少群众就医支出。此外,针对短期内重复挂号、多次付费问题,推出“一次挂号管三天”,进一步优化流程、提升患者就医体验,让看病不再“烦”与“累”。
不同医院之间医学检查检验结果不互认、重复检查等问题一直是群众的烦心事、揪心事。去年以来,裕安区纪委监委紧盯检查检验结果互认这一“小切口”,成立专项整治工作专班,通过下发工作提示函、召开调度会、走访调研等方式,督促卫健部门制定《裕安区医疗卫生机构检查检验结果互联互通工作方案》《裕安区检验结果互认项目通知》等文件,落实医学检查检验结果互认,切实为群众就医减负。
该区纪委监委一方面充分发挥派驻监督优势,通过列席会议、查阅资料、下沉一线调研等方式强化监督,推动卫健部门明确互认项目、流程及范围,加强对医务人员“医检互认”政策专题培训;另一方面强化“室组地”协同联动,通过明察暗访、实地走访、抽查患者就诊台账等方式,深入区内公立医院机构开展项目化监督,压紧压实医疗机构主体责任。紧盯重复检查检验、超标准收费等重点问题,督促医疗机构定期开展自查自纠,认真抓好问题整改。
为进一步打通县域医疗数据壁垒,实现“一次检查”通行全域,该区纪委监委聚焦平台建设和运行质效,重点监督医疗机构与省智联网互认平台的对接情况,确保数据传输稳定、实时、完整。通过定期抽查平台数据上传情况,确保医疗机构规范、准确上传数据。去年以来,全区实现365项检查检验结果互认,涵盖7类56项临床检验项目、3类309项医学影像检查项目完成“医检互认”1121人次,为患者减免费用36万余元。
“下一步,我们将持续聚焦医疗领域堵点难点痛点问题,强化监督检查,持续整治医疗领域不正之风和腐败问题,努力让群众享受到更快、更优、更省的就医服务。”该区纪委监委相关负责人表示。