“没想到这笔钱还能追回来，现在小区账目也公示得清清楚楚，我们住得更安心了。”近日，裕安区鼓楼街道兴美花园三期小区业主在面对纪检干部回访时，对物业违规使用公共收益问题的快速解决连连称赞。

2025年9月，鼓楼街道纪检监察工委在对街道物业管理部门开展的“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项排查活动进行督查时，发现该小区物业违规支配小区公共收益、侵占业主权益的问题线索。该区纪委监委第一时间对接掌握该线索后，督促街道纪检监察工委将其纳入重点监督清单，全程跟踪督办，确保整改到位。

为高效推进问题解决，该区纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势，深入小区一线开展嵌入式监督。组织街道物业、城管等相关单位召开督办协调会，紧盯资金追缴与清退合规性，明确整改时限和责任分工，责令限期整改，坚决防止整改“走过场”“打白条”。经查，该小区物业公司未经业主大会同意，擅自将2024年公共收益1.12万元中的4800元用于发放停车位维护人员补助，损害了业主合法权益。在多方监督推动下，该物业已全额退回款项，并在小区公告栏张贴公示，主动接受业主监督。

近年来，裕安区纪委监委聚焦群众“急难愁盼”，持续推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，坚持问题导向，突出精准治理。在针对“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等群众反映强烈的问题整治中，采取企业自查、街道排查、区级督查相结合的三级排查方式，全面梳理辖区内住宅小区物业服务合同履行情况，核查公共收益收支明细，确保问题排查无死角、全覆盖。对发现的问题，依法依规下达督办单，限期整改并反馈结果，形成管理闭环。截至2025年9月底，共摸排住宅小区206个，梳理物业服务履约不到位问题1654条，完成整改1646条，整改率达99.5%，发现侵占公共收益问题3条，规范公示公开公共收益约499万元。

“小物业连着大民生，物业事虽小，却直接关系到群众的生活品质和幸福感。”该区纪委监委相关负责人表示，将始终以“强化监督—紧盯过程—长效治本”的闭环监督模式，压实责任，不断推动物业管理服务提质增效，把基层监督融入基层治理，切实守护群众切身利益，确保每一件民生实事都能办实、办好，真正办到群众心坎上。