“以前用瓶装气，用不了多久就没了，而且搬气罐费劲，还总担心漏气爆炸，用上燃气后，总算放心了。”家住裕安区城南镇裕民新村的王奶奶笑呵呵地说道。

    裕民新村小区由于建设较早，天然气管道未同步铺设，住户仍在使用瓶装液化石油气，且居住的多为老年人，安全隐患较大。住户多次通过社区、12345热线反映管道燃气使用需求。

    民生无小事，枝叶总关情。针对群众反映的问题，裕安区纪委监委监督推动区住建部门成立“瓶改管”专项工作组，深入小区开展实地调研，详细摸排居民用气情况与小区基础设施条件。针对小区建设年代久、楼栋布局密、施工空间狭窄等改造难点，督促燃气公司安排技术骨干召开专题研讨会，结合小区实际制定改造计划。同时，积极向上申请资金支持，为“瓶改管”工程落地奠定坚实基础。

    为确保问题解决到位，该区纪委监委通过“室组地”协调联动，以靠前监督、全程监督护航项目推进，推动住建、财政、燃气公司等单位定期会商，逐一打通项目推进中的堵点难点。截至目前，裕民新村“瓶改管”工程已实现全面通气，惠及小区363户居民，将“问题清单”转化成为了群众看得见的“幸福清单”。

    燃气通万家，安全无小事。为进一步提升燃气使用安全性，督促燃气公司组织专业人员为居民检查燃气管道及燃气具，讲解安全用气知识，累计发放宣传手册300余份。针对部分老年用户操作不熟练的问题，专业人员一对一现场教学，指导正确使用燃气灶具与热水器，切实为居民用气安全拧紧“安全阀”。

    “下一步，将持续紧盯民生痛点、堵点、难点问题，深化运用‘群众点题、部门答题、纪委破题’机制，以强有力的监督推动民生政策落地，切实提升群众幸福感。”区纪委监委有关负责同志表示。