“不仅退了多收的物业费，小区环境也大变样，现在公共收益、资金使用每月都清清楚楚公示，我们心里总算有了本‘明白账’！”近日，在裕安区平桥乡海亮官邸小区，面对回访的纪检监察干部，居民王女士讲述着家门口的变化。

    物业管理是群众身边的“关键小事”，也是基层治理的“民生大事”。2025年以来，裕安区纪委监委将整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要切入点，督促城管部门牵头制定专项整治实施方案，构建“区、乡、村”三级联动体系，全面排查整治，切实为民办理实事。

    为确保整治不走过场、取得实效，区纪委监委立足监督主责主业，通过实地督导、印发工作提示、召开调度会等方式，推动城管部门履职尽责。督促城管部门建立“乡镇街梳理、日常巡查、月度评比、季度测评”工作机制，规范物业服务企业履职行为。

    在区纪委监委的有力监督下，2025年累计排查住宅小区206个，梳理物业服务履约不到位问题1738条，目前整改率达99.54%，同步整治小区内乱搭乱建、绿化破坏、设备损坏等问题5510个。深化第三方测评与“红黑榜”应用，全年评选“红榜小区”26个、“黑榜小区”11个，约谈企业50家次，清退物业企业5家，行政处罚5起，让群众获得感直达心坎。

    “物业服务是关系群众幸福感的‘心头大事’。下一步，将持续紧盯物业领域新情况新问题，深化‘监督—整改—治理’闭环，推动物业服务从‘有’向‘优’转变，不断提升群众幸福感、满意度。”区纪委监委相关负责人表示。