“你好，请问近期有没有收到意外伤害理赔款？”“收到了，这笔钱也实实在在缓解了家庭经济压力。”近日，裕安区纪委监委开展惠残民生实事入户回访，残疾人周某某表达了由衷感激。

为筑牢困难残疾人民生保障底线，裕安区纪委监委立足监督职责，充分发挥派驻机构近距离监督优势，通过实地走访、问询核验等方式，围绕困难重度残疾人意外险政策落实、理赔兑付全流程开展监督，倾听群众诉求，防范政策悬空、理赔滞后等问题。

该区纪委监委动态跟进残疾人意外险政策调整、资金保障等重点，聚焦资金拨付、参保统筹等关键事项，压实区残联主体责任，督促部门健全保障机制、规范专项资金使用。全程监督9036名困难重度残疾人投保及31.49万元保障资金运转，严防资金截留、管理不规范等问题，推动惠残保障持续稳定。

聚焦一、二级困难重度残疾人，强化靶向监督。督促区残联精准摸排核定保障对象、规范遴选承保机构，严格落实政府全额投保、残疾人零缴费政策。同时，紧盯意外身故、医疗报销、住院津贴保障标准，监督规范医保与商业保险互补衔接及二次赔付流程，杜绝漏保错保、保障缩水等现象，确保符合条件残疾人应保尽保。

聚焦群众办事堵点，做实日常监督。督促区、乡两级残联优化理赔服务，健全线上报案、线下代办便民机制，打通政策落地“最后一公里”。紧盯报案登记、资料代办、理赔跟进等环节，压实基层残联代办责任，主动化解理赔难题。截至目前，累计受理报案14件，9人顺利获赔，理赔资金4.7万余元，切实减轻了残疾群众家庭负担。

“下一步，将持续紧盯残疾人惠民保障实事，做实常态化嵌入式监督，紧盯对象认定、资金运转、理赔兑现等全过程，以精准监督压实履职责任，让民生保障更有温度。”区纪委监委有关负责人表示。