“每天实时打卡，可真实反映老人入住实况，倒逼养老机构规范运营，切实保障老年人合法权益。”裕安区纪委监委驻区政府办纪检监察组工作人员在养老领域专项监督检查中表示。

今年来，裕安区纪委监委立足职能职责，聚焦养老服务领域民生热点，依托智慧养老综合监管平台，建立“数据比对+实地核验+跟踪督办”联动监督机制，压实民政部门行业监管责任，以精准监督守护老年群体幸福“夕阳红”。

针对养老服务监管短板，区纪委监委督促区民政局搭建一体化智慧养老监管平台，集成视频监控、消防联网、服务热线、数据分析等多项功能，实现养老服务全流程数字化监管。专班人员定期调取平台数据，重点核查机构入住打卡、补贴申领、消防预警处置等关键环节，精准筛查异常线索，并结合数据比对结果开展不定期实地核验，大幅提升监督精准度。截至目前，平台累计处置消防报警49起；“96366”养老服务热线响应群众诉求，为居家老人解决助餐、助医、水电维修等各类生活问题1684件，切实做到民有所呼、我有所应。

在养老机构运营补贴监管工作中，该区依托智慧系统落实老人每日刷脸打卡制度，规范补贴发放审核依据。今年，平台数据比对发现，部分机构存在打卡图片重复、虚假打卡等不规范问题。区纪委监委迅速联合区民政局开展核查，下发工作提示函，督促全区开展全覆盖排查。经核查，共发现5家养老机构存在照片代打卡等违规行为。依据《裕安区养老服务机构运营考核办法》，区纪委监委全程跟踪督办，督促民政部门精准核算违规补贴金额，推动涉事机构全额退缴。目前，5家机构已全部整改到位，累计退缴违规运营补贴3.3687万元。

为固化整改成效、严防问题反弹，区纪委监委坚持标本兼治，跟进常态化监督，督促区民政局完善智慧平台日常巡查、数据核验等制度，严格落实养老机构运营考核办法，将考勤管理、补贴资金规范使用纳入年度重点考核，以制度刚性倒逼养老机构规范运营、提升服务质量。

“养老服务关乎民生、连着民心。”下一步，裕安区纪委监委将持续紧盯养老服务领域突出问题，推动职能部门不断完善养老监管制度体系，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。